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东成西就主四肖八码遊客服務中心旅遊旺季遊客接待工作紀實
2019-07-29 08:19:27   來源:    點擊:

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       入伏以來持續高溫,來东成西就主四肖八码避暑的遊客人流如織,麵對高溫酷暑與旅遊熱潮的雙重壓力考驗,全體員工頂烈日、冒酷暑,嚴格按照中心遊客接待服務標準,科學合理疏導客流,始終如一的堅守在各自的工作崗位上,用辛勤的汗水與付出詮釋著責任與擔當,全力保障遊客的出行安全。

1.管理人員——接待工作的先行者

遊客接待期間,全體管理人員和一線執勤人員一樣頂驕陽、冒酷暑,靠前指揮,以身作則,帶領員工堅守工作崗位,守護遊客的安全。

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2.安保部——遊客接待秩序的維護者

不管是炎炎夏日,還是刮風下雨,安保執勤人員都能夠盡職盡責,守護遊客的安全。

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3.工信部——設備運轉的保障者

哪裏有維修,哪裏就有我們維修的工人師傅。驕陽下,工人師傅爬高摸低,努力克服艱苦的作業環境,加大對設施設備的日常巡查與檢修,確保設施設備正常運轉。

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4.保潔部——接待環境的美容師

清理紙屑果皮、打掃衛生間等,每天在烈日下,重複著無數次的彎腰、清掃動作,用汗水和辛勤換來整潔舒適的旅遊接待環境。

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5.綜合辦公室——後勤保障的幕後英雄

在這裏沒有鮮花,沒有掌聲,但是卻有這樣一群人甘居幕後,哪裏需要援助,哪裏就有綜合辦公室的人員,積極服務一線,協助做好遊客接待工作。

同時,在高溫密閉的廚房裏,後廚人員與高溫共舞,就像他們經常說的那樣,其他同事是為遊客服務的,而我們是為同事服務的,隻為向中心工作人員提供美味可口的餐食。

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6.文明服務我先行

    遊客接待期間,中心始終堅持“無論工作再忙再累,服務程序始終不減、服務熱情始終不減,服務質量始終不變”,積極倡導微笑服務,主動服務,用熱情、愛心服務廣大遊客,力爭讓每位遊客高興而來,滿意而歸。

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(勸退路邊攤販)

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(為遊客歸還丟失的駕照)

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(為遊客郵寄遺失的財務)

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(上交遊客丟失的門票)

 

後 記

      其實,他們隻是旅遊旺季遊客接待工作的一個縮影、一個作業的場景,還有許許多多的工作人員在這個高溫天氣下,用汗水和服務詮釋著責任與擔當,默默堅守在旅遊接待的一線,為保障旅遊旺季的遊客接待工作而不懈努力著!

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